La « personne-ressource principale » est la personne qui peut répondre aux questions sur le contenu du dossier. Il s’agit normalement de la personne qui a préparé les documents. Une notification sera envoyée à l’adresse électronique de la personne-ressource principale attitrée au dossier à l’envoi du dossier ou à l’échéance de la version « brouillon » du dossier.  S’il s’agit d’une demande, d’un dépôt préalable ou d’une demande de dérogation, la « personne-ressource principale » est la personne qui a rédigé/signé la lettre de demande.